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La carta del panelista

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Premessa

Le condizioni esposte nella presente carta sono destinate ad applicarsi tra la società AVENIR FOCUS, SAS con capitale di 500.000 €, iscritta al Registro delle Imprese di Lione con il n. 495.402.604, con sede legale in 4 rue de Montribloud a Tassin-la-Demi-Lune (69160), Francia, rappresentata dal suo legale rappresentante in carica presso la suddetta sede, e la persona che si candida a iscriversi al panel AVENIR FOCUS, di seguito denominata il « PANELISTA ».

Le due parti si impegnano a rispettarle reciprocamente. In caso contrario, l’altra parte potrà sciogliersi dai propri obblighi.

Articolo 1 – Oggetto della carta

AVENIR FOCUS ha come attività la realizzazione di studi di mercato qualitativi e quantitativi, attraverso sondaggi e questionari rivolti a una popolazione o a un gruppo identificato di consumatori privati o di professionisti.

A tal fine, AVENIR FOCUS contatta privati e professionisti che hanno manifestato interesse a partecipare a studi/indagini registrandosi sul sito www.avenirfocus.com.

Si intende espressamente che la partecipazione del PANELISTA è volontaria, libera e indipendente, il che esclude qualsiasi vincolo di subordinazione tra il PANELISTA e AVENIR FOCUS.

Articolo 2 – Iscrizione

2.1. Procedura di iscrizione

L’iscrizione di un nuovo PANELISTA negli archivi di AVENIR FOCUS è subordinata a:

  • un’iscrizione volontaria e pienamente consapevole,
  • la comunicazione da parte del candidato PANELISTA di un insieme di dati elencati nel modulo di iscrizione accessibile dal sito www.avenirfocus.com,
  • l’accettazione delle presenti condizioni da parte del candidato PANELISTA,
  • l’invio al PANELISTA, via email, della conferma di apertura del suo account, dell’attribuzione di un identificativo e di una password che costituiscono accettazione piena ed esplicita della presente carta.

AVENIR FOCUS si riserva la facoltà di accettare o rifiutare qualsiasi nuovo PANELISTA, senza dover giustificare le ragioni della propria accettazione o del proprio rifiuto.

2.2. Effetti dell’iscrizione

Una volta registrata la sua iscrizione, il PANELISTA accede all’insieme dei servizi offerti sul sito di AVENIR FOCUS e in particolare alla possibilità di essere contattato per uno studio e di rispondere a questionari via email o a contatti telefonici diretti per candidarsi a un nuovo studio.

Articolo 3 – Dati personali trasmessi dal panelista

3.1. Protezione dei dati personali

Che cos’è un dato personale?

Il GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) amplia la definizione di dati personali. Ciò che costituisce « dati personali » è molto più ampio e comprende in particolare gli « identificativi online ». I dati personali sono tutte le informazioni che consentono di identificare una persona fisica, direttamente o indirettamente.

Sono dati personali:

  • Nome
  • Indirizzo
  • Indirizzo IP
  • Foto
  • Registrazione audio / video
  • Indirizzo email
  • Coordinate bancarie
  • Comportamento online: cookie, post sui social network
  • Identificativo del telefono mobile

Sono informazioni sensibili (articolo 9 GDPR):

  • Informazioni sanitarie
  • Appartenenza etnica
  • Religione
  • Adesione a un sindacato
  • Orientamento sessuale
  • Opinioni politiche
  • Dati biometrici
  • Dati genetici

Il PANELISTA è informato che le banche dati di AVENIR FOCUS rispettano la normativa vigente rafforzata dal Regolamento (UE) n. 2016/679 detto « Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati » (insieme il « Diritto applicabile alla protezione dei dati personali »).

AVENIR FOCUS ha nominato un DPO presso la CNIL. Il PANELISTA può contattare il DPO per qualsiasi richiesta o informazione relativa al trattamento dei propri dati personali.

3.1 bis. Interviste condotte da un agente di intelligenza artificiale (EchoLab)

Il PANELISTA accetta che, nell’ambito di uno studio EchoLab, l’intervista possa essere condotta da un agente conversazionale dotato di intelligenza artificiale («moderatore IA») anziché da un intervistatore umano, con tale informazione ricordata prima dell’inizio di ogni intervista interessata.

Il PANELISTA accetta che questa intervista sia oggetto di una registrazione audio e, se del caso, video, la cui analisi (trascrizione, categorizzazione tematica) viene effettuata in modo automatizzato. Egli conserva la possibilità di richiedere l’interruzione della registrazione in qualsiasi momento.

3.2. Trasmissione dei dati

I dati personali trasmessi dal PANELISTA forniscono ad AVENIR FOCUS informazioni sul suo stato civile, la sua situazione matrimoniale, familiare, sociale, patrimoniale, fiscale e sulle sue abitudini di consumo…

AVENIR FOCUS si riserva il diritto di richiedere al PANELISTA qualsiasi altra informazione o documentazione aggiuntiva necessaria alla corretta esecuzione e gestione dello studio affidato.

3.3. Modifica e aggiornamento dei dati

Il PANELISTA si impegna ad aggiornare i dati che lo riguardano presenti nel proprio « profilo » sul sito AVENIR FOCUS in caso di modifica della propria situazione personale o professionale, o dei propri recapiti, al fine sia di facilitare il lavoro di selezione effettuato da AVENIR FOCUS sia di mantenere le proprie possibilità di essere contattato per nuovi studi.

A tal fine, il PANELISTA può contattare AVENIR FOCUS per aggiornare il proprio profilo.

3.4. Impegno di veridicità del panelista

Il PANELISTA garantisce formalmente ad AVENIR FOCUS che i dati comunicati sono veritieri ed esatti. AVENIR FOCUS si riserva il diritto di escludere qualsiasi PANELISTA che abbia fornito dati falsi o volutamente fuorvianti al momento dell’iscrizione, o che abbia effettuato iscrizioni multiple o tentato di abusare in qualsiasi modo della professionalità di AVENIR FOCUS.

3.5. Impegni di AVENIR FOCUS

3.5.1. Riservatezza

AVENIR FOCUS si impegna a non divulgare a terzi le informazioni personali e nominative in suo possesso, salvo esplicito consenso dell’interessato, ad eccezione delle informazioni strettamente necessarie alla fase di reclutamento o al corretto svolgimento dello studio. AVENIR FOCUS adotterà nei confronti dei propri collaboratori e di ogni persona autorizzata al trattamento dei dati le misure necessarie per garantire il segreto e la riservatezza di tutte le informazioni, dati e documenti personali comunicati dal PANELISTA.

AVENIR FOCUS si impegna a non cedere, affittare o trasmettere i dati personali del PANELISTA a terzi non autorizzati, salvo obbligo legale o giudiziario.

3.5.2. Rispetto delle finalità determinate

AVENIR FOCUS si impegna a non utilizzare i dati personali per finalità diverse da quelle previste nell’ambito delle prestazioni concordate tra le parti, né a conservarli oltre la durata del contratto o qualsiasi altro periodo specificato dal cliente.

I dati raccolti sono conservati in una forma che consenta l’identificazione per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono raccolti e trattati. Tuttavia, tali dati possono essere conservati anche per adempiere a obblighi di legge.

3.5.3. Registrazione delle conversazioni telefoniche

Nell’ambito dei contatti telefonici tra AVENIR FOCUS e il PANELISTA — in particolare durante le fasi di reclutamento, di convalida della candidatura o di follow-up di uno studio — le conversazioni possono essere registrate tramite il sistema di telefonia 3CX.

Tali registrazioni hanno come finalità il miglioramento della qualità del reclutamento e del servizio, la formazione dei team, nonché la giustificazione del consenso e delle informazioni raccolte presso il PANELISTA. Il trattamento si fonda sul legittimo interesse di AVENIR FOCUS a garantire la qualità e la tracciabilità dei propri scambi.

Accettando la presente carta, il PANELISTA è informato che le conversazioni telefoniche con AVENIR FOCUS possono essere registrate. Conformemente al proprio diritto di opposizione (cfr. articolo 3.6), il PANELISTA può opporsi in qualsiasi momento, senza dover fornire motivazioni, alla registrazione delle proprie conversazioni. L’esercizio di tale diritto non incide in alcun modo sulla sua partecipazione al panel o agli studi. L’opposizione può essere manifestata direttamente all’interlocutore durante la chiamata, oppure per iscritto all’indirizzo privacy@avenirfocus.com.

Le registrazioni sono conservate per una durata massima di tre mesi a decorrere dalla data della chiamata, al termine della quale vengono eliminate in modo automatico e definitivo, salvo obblighi di legge che impongano una conservazione più lunga.

3.5.4. Modalità di conservazione dei dati personali

Nel rispetto dei principi di minimizzazione dei dati e di limitazione della conservazione, AVENIR FOCUS determina la durata di conservazione dei dati personali dei panelisti secondo i seguenti criteri:

Per i panelisti il cui profilo è stato eliminato:

  • In caso di partecipazione a uno studio: i dati identificativi (nome, cognome, numero di telefono mobile, email) sono conservati per un periodo di sei anni dalla data di partecipazione, al fine di consentire ad AVENIR FOCUS di giustificare il compenso versato, in caso di eventuali controlli, o di evitare la creazione di account duplicati.
  • In assenza di partecipazione a uno studio: i dati sono eliminati immediatamente e definitivamente, senza conservazione di alcuna informazione.

Per i panelisti inattivi da oltre cinque anni:

  • In caso di inattività prolungata: viene inviato un email per informare della prossima cancellazione del profilo e di tutti i dati personali, salvo manifestazione di volontà contraria mediante un’azione esplicita.
  • In assenza di risposta o richiesta di cancellazione:
    • Se hanno partecipato a uno studio: i dati identificativi sono conservati per sei anni per le ragioni sopra indicate.
    • Se non hanno mai partecipato a uno studio: i dati sono eliminati immediatamente e definitivamente, senza conservazione di alcuna informazione.

3.5.5. Sicurezza

AVENIR FOCUS si impegna a garantire la sicurezza dei dati personali affidati. A tal fine, vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, in relazione alla natura dei dati e ai rischi connessi al loro trattamento.

Le misure di sicurezza possono comprendere pratiche quali:

  • Un accesso sicuro ai Dati da parte del personale dei reparti autorizzati ad accedervi in ragione delle loro funzioni,
  • Garanzie contrattuali in caso di ricorso a un fornitore esterno,
  • Le valutazioni di impatto relative alla protezione dei dati,
  • Revisioni regolari delle nostre pratiche.

Nonché misure di sicurezza fisiche e informatiche:

  • Accesso sicuro,
  • Procedura di autenticazione e/o doppia autenticazione,
  • Backup regolare separato ermeticamente dai dati in uso,
  • Software antivirus,
  • Firewall,
  • Cifratura dei flussi di dati in HTTPS,
  • Audit effettuati regolarmente,
  • PCA/PRA,
  • Procedure di tracciabilità.

Tali misure hanno lo scopo di:
(i) proteggere i Dati Personali contro distruzione, perdita, alterazione o divulgazione a terzi non autorizzati,
(ii) garantire il ripristino della disponibilità dei Dati Personali e l’accesso agli stessi entro tempi adeguati in caso di incidente fisico o tecnico;

3.5.6. Subfornitori

Alcuni dati sono trasmessi a subfornitori per lo svolgimento di determinate attività.
AVENIR FOCUS si è assicurata che i propri subfornitori adottino adeguate garanzie e rispettino condizioni rigorose di riservatezza, utilizzo e protezione dei dati.

3.5.7. Trasferimento dei dati

AVENIR FOCUS si impegna a non trasferire i Dati Personali trattati nell’ambito del contratto verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo che non siano stati riconosciuti dalla Commissione europea come in grado di garantire un livello adeguato di protezione
(i) senza aver previamente ottenuto l’autorizzazione espressa e scritta del PANELISTA, (ii) senza aver analizzato il paese di destinazione per garantire un livello adeguato di protezione dei dati e (iii) senza aver implementato strumenti giuridici riconosciuti come idonei dal Diritto applicabile alla protezione dei dati personali per disciplinare il/i trasferimento/i interessato/i.

3.5.8. Violazione dei dati

Infine, AVENIR FOCUS si impegna a informare nel più breve tempo possibile il PANELISTA in caso di violazione dei Dati Personali che presenti un rischio elevato per la sua vita privata, secondo le condizioni previste dal diritto applicabile in materia di protezione dei dati.

3.6 Diritti dei panelisti sui propri dati personali

Ai sensi delle disposizioni della legge « Informatique et Libertés » n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e del Regolamento (UE) n. 2016/679 detto « Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati » (insieme il « Diritto applicabile alla protezione dei dati personali »), ogni PANELISTA dispone di:

Un diritto di accesso e informazione: avete il diritto di essere informati in modo conciso, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile su come i vostri Dati Personali vengono trattati. Avete inoltre il diritto di ottenere (i) la conferma che siano trattati Dati Personali che vi riguardano e, se del caso, (ii) di accedere a tali Dati Personali e ottenerne una copia.

Un diritto di rettifica: avete il diritto di ottenere la rettifica dei Dati Personali inesatti che vi riguardano. Avete inoltre il diritto di completare i Dati Personali incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa. In caso di esercizio di tale diritto, ci impegniamo a comunicare qualsiasi rettifica a tutti i destinatari dei vostri Dati Personali.

Un diritto alla cancellazione: in alcuni casi, avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri Dati Personali. Tuttavia, non si tratta di un diritto assoluto e possiamo, per motivi legali o legittimi, conservare i vostri Dati Personali per un periodo conforme alla normativa.

Un diritto alla limitazione del trattamento: in alcuni casi, avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri Dati Personali.

Un diritto alla portabilità: avete il diritto di ricevere i Dati Personali che vi riguardano che abbiamo raccolto, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per uso personale o per trasmetterli a un terzo di vostra scelta. Questo diritto si applica solo quando il trattamento è basato sul vostro consenso, sull’esecuzione di un contratto o quando è effettuato con mezzi automatizzati.

Un diritto di opposizione al trattamento: avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri Dati Personali quando questo si basa sul nostro legittimo interesse, su una missione di interesse pubblico o per finalità di marketing diretto. Tuttavia, non si tratta di un diritto assoluto e possiamo, per motivi legali o legittimi, conservare i vostri Dati Personali per un periodo conforme alla normativa.

Per esercitare tali diritti, il PANELISTA può contattare AVENIR FOCUS all’indirizzo: privacy@avenirfocus.com oppure per posta a AVENIR FOCUS, 4 rue de Montribloud – 69160 Tassin-la-Demi-Lune.

AVENIR FOCUS può richiedere un documento comprovante l’identità del PANELISTA per l’esercizio dei suoi diritti.
Se il PANELISTA ritiene che i propri diritti non siano stati rispettati, ha anche il diritto di presentare un reclamo presso la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Articolo 4 – Obblighi di AVENIR FOCUS

4.1. Codice etico

AVENIR FOCUS rispetta tutte le regole e gli usi etici che disciplinano la sua professione, nonché quelli relativi all’utilizzo di Internet.

4.2. Accesso al sito www.avenirfocus.com

AVENIR FOCUS si impegna a mantenere accessibile il proprio sito www.avenirfocus.com.

L’accesso può tuttavia essere interrotto o sospeso per motivi di manutenzione o di forza maggiore. AVENIR FOCUS non potrà pertanto essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, immateriali o fisici, di qualsiasi natura, conseguenti all’interruzione dell’accesso al sito.

Non fornendo alcuna assistenza tecnica di tipo « hotline », spetta al PANELISTA eseguire correttamente le operazioni per inserire, aggiornare o completare i propri dati personali e, più in generale, accedere alla propria area personale.

4.3. Partecipazione del PANELISTA

In che modo AVENIR FOCUS garantisce un consenso chiaro e trasparente dei partecipanti allo studio?

Dal 25 maggio 2018, tutti i panel di partecipanti europei di AVENIR FOCUS e dei suoi partner applicano condizioni di consenso aggiornate, conformi alla normativa vigente.

Le richieste di consenso sono redatte in un linguaggio semplice e accessibile e specificano chiaramente la finalità del trattamento dei dati. Il consenso viene presentato separatamente dalle altre informazioni, al fine di garantirne una comprensione immediata.

Sia per l’iscrizione al panel sia per i consensi specifici relativi a uno studio, il PANELISTA può concedere o revocare il proprio accordo con la stessa semplicità.

AVENIR FOCUS conserva il pieno controllo sulla gestione e sull’organizzazione degli studi, dei sondaggi e dei questionari affidatigli dai propri clienti. A tal fine, AVENIR FOCUS si riserva il diritto di selezionare i partecipanti in modo discrezionale e unilaterale, e non è soggetto ad alcun obbligo di invio o proposta di studi, sondaggi o questionari al PANELISTA iscritto sul proprio sito.

Per prevenire qualsiasi conflitto di interessi con i propri clienti, AVENIR FOCUS informerà il PANELISTA di qualsiasi controindicazione che possa emergere nell’ambito di uno studio, un sondaggio o un questionario, e gli trasmetterà i documenti e i materiali ritenuti necessari a tale scopo.

4.4. Responsabilità

AVENIR FOCUS si impegna a garantire la protezione dei dati personali e l’accesso al sito. È espressamente stabilito che AVENIR FOCUS è tenuta a un’obbligazione di mezzi, in particolare per quanto riguarda la protezione dei dati personali e l’accesso al sito.

Tenuto conto della specificità dell’utilizzo del sito internet AVENIR FOCUS, il PANELISTA può essere soggetto a imprevisti tecnici legati all’uso di Internet e alle eventuali interruzioni di accesso che ne derivano. Di conseguenza, AVENIR FOCUS non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali indisponibilità o rallentamenti del sito.

AVENIR FOCUS non è in grado di garantire la continuità della disponibilità del sito oltre gli obblighi descritti (Articoli da 2 a 4), circostanza che il PANELISTA riconosce. AVENIR FOCUS non è in alcun caso responsabile delle conseguenze dirette o indirette di qualsiasi danno subito dal PANELISTA a seguito di:

  • dell’introduzione di un virus informatico che comprometta il corretto funzionamento;
  • modifiche apportate da terzi non autorizzati da AVENIR FOCUS;
  • intrusioni illegali o non autorizzate di terzi nel sito internet;
  • saturazione temporanea della banda;
  • in generale, qualsiasi evento al di fuori del controllo di AVENIR FOCUS.

Infine, AVENIR FOCUS non potrà essere ritenuta responsabile, nei confronti del PANELISTA, per danni diretti o indiretti, materiali o immateriali, di qualsiasi natura, derivanti dalla sua partecipazione o mancata partecipazione a uno studio, sondaggio o questionario.

Articolo 5 – Impegni del PANELISTA

5.1. Partecipazione a uno studio, indagine o questionario

Quando un PANELISTA accetta di partecipare a uno studio, si impegna a fare il possibile per rendersi disponibile e partecipare al momento previsto. In caso di impedimento, si impegna a informare AVENIR FOCUS non appena ne venga a conoscenza, al fine di consentire la sua sostituzione nelle migliori condizioni.

La convocazione del PANELISTA avverrà, a seconda dei casi, per posta, email o telefono, all’indirizzo o ai recapiti forniti al momento dell’iscrizione o con qualsiasi altro mezzo. Il PANELISTA si impegna a tenere conto delle eventuali controindicazioni e dei possibili conflitti di interesse legati allo studio, sondaggio o questionario comunicati da AVENIR FOCUS e a consultare i documenti allegati.

Quando il PANELISTA viene contattato via Internet, AVENIR FOCUS si impegna a fare tutto il possibile per facilitarne l’accesso al questionario e agli eventuali documenti allegati. È espressamente stabilito che AVENIR FOCUS è soggetta a un’obbligazione di mezzi.

Il PANELISTA potrà comunque, in qualsiasi momento, senza preavviso né giustificazione, richiedere di non essere più contattato.

5.2. Restituzione

Il PANELISTA si impegna a restituire ad AVENIR FOCUS tutti i documenti, dati o informazioni trasmessi e a non duplicarli né divulgarli. Nell’ambito di un test di prodotto a domicilio, il PANELISTA si impegna inoltre a restituire il prototipo ad AVENIR FOCUS alla prima richiesta da parte di quest’ultima.

5.3. Onestà e lealtà

Il PANELISTA si impegna a rispondere spontaneamente alle domande poste con onestà, lealtà e indipendenza. AVENIR FOCUS non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile delle conseguenze di eventuali discrepanze tra le dichiarazioni rese dal PANELISTA nella fase di reclutamento e quelle fornite durante la riunione.

5.4. Carattere personale

La partecipazione al panel è strettamente nominativa. Il PANELISTA si impegna pertanto a fare tutto il possibile affinché nessun altro possa accedere al proprio indirizzo email e rispondere alle indagini, in particolare evitando di comunicare a chiunque l’identificativo o la password che consentono l’accesso alla propria area personale sul sito AVENIR FOCUS.

5.5. Rispetto dell’ordine pubblico e del buon costume

Il PANELISTA si impegna a rispettare la normativa applicabile alla diffusione di informazioni e servizi su internet, in particolare le disposizioni volte alla tutela dell’ordine pubblico e del buon costume, in modo tale che in nessun momento la responsabilità di AVENIR FOCUS possa essere chiamata in causa o ricercata.

In generale, il PANELISTA garantisce espressamente AVENIR FOCUS contro qualsiasi ricorso, di qualunque natura, e contro qualsiasi azione o reclamo che possa essere intentato nei confronti di AVENIR FOCUS in relazione al contenuto delle informazioni, dei dati o dei documenti trasmessi dal PANELISTA.

5.6. Rispetto dei diritti d’autore e dei diritti altrui

Il PANELISTA si impegna a fornire dati e/o documenti (immagini, testi, video, file audio, …) conformi alla normativa vigente e garantisce che essi sono liberi da diritti. In particolare, garantisce che potranno essere utilizzati da AVENIR FOCUS senza ledere i diritti patrimoniali o non patrimoniali di terzi e in particolare i diritti della personalità o i diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi.

Il PANELISTA dichiara di essere l’unico proprietario del contenuto dei dati, delle informazioni o dei documenti trasmessi sul sito di AVENIR FOCUS e di essere pertanto l’unico titolare dei diritti (della personalità, di proprietà intellettuale o industriale) ad essi connessi.

In generale, il PANELISTA garantisce espressamente AVENIR FOCUS contro qualsiasi ricorso, di qualunque natura, proveniente da qualsiasi utente o da terzi e contro qualsiasi azione o reclamo che possa essere intentato nei confronti di AVENIR FOCUS in relazione al contenuto delle informazioni, dei dati o dei documenti trasmessi e al loro utilizzo da parte di AVENIR FOCUS o di terzi.

5.7. Riservatezza

Il PANELISTA si impegna a mantenere riservate le informazioni, i dati e i documenti di qualsiasi natura ai quali possa aver avuto accesso nel corso della realizzazione di qualsiasi studio per il quale sia stato sollecitato o al quale abbia partecipato. A tal fine, il PANELISTA si impegna a non conservarli, a non discuterne, a non diffonderli, rappresentarli, riprodurli, distribuirli e, più in generale, a non metterli a disposizione di terzi. Il PANELISTA adotterà, nei confronti del proprio entourage o di qualsiasi altra persona, tutte le misure necessarie per garantire, sotto la propria responsabilità, il segreto e la riservatezza di tutte le informazioni e i documenti di cui sopra.

Il PANELISTA riconosce i diritti di proprietà intellettuale di AVENIR FOCUS sulle informazioni, sui dati e sui documenti trasmessi o ai quali possa aver avuto accesso.

Articolo 6 – Indennizzo del PANELISTA

La partecipazione del PANELISTA avviene a titolo gratuito e senza alcun corrispettivo. AVENIR FOCUS non potrà pertanto essere tenuta al pagamento di alcun indennizzo.

Tuttavia, a titolo di ringraziamento per la partecipazione a una riunione o a un’intervista, il cliente di AVENIR FOCUS potrà riconoscere (direttamente o tramite il servizio di gestione dei compensi affidato ad AVENIR FOCUS) al PANELISTA un indennizzo che non può in alcun caso essere considerato una retribuzione. Tale indennizzo non è infatti soggetto a contributi sociali né a imposizione fiscale, in quanto non può in alcun caso essere considerato un reddito.

Tale indennizzo sarà corrisposto al termine della riunione sotto forma di assegno bancario, bonifico bancario, buono regalo o eventualmente direttamente sotto forma di regalo. Potrà altresì essere inviato per posta a seguito dell’analisi complessiva dei risultati di uno studio. In tal caso, AVENIR FOCUS si impegna a tenere informato il PANELISTA sui tempi di ricezione dell’indennizzo.

Ciascuna società cliente di AVENIR FOCUS è l’unica responsabile delle proprie regole di indennizzo. In nessun caso il PANELISTA potrà esigere un indennizzo per le spese di trasporto, per la durata dello spostamento o per qualsiasi altra ragione che ritenga opportuna invocare.

Nessun indennizzo sarà corrisposto nei seguenti casi:

  • Ritardo del PANELISTA alla riunione. L’orario indicato è quello di inizio della riunione. Poiché la riunione inizia puntualmente, il PANELISTA è pertanto invitato a presentarsi con qualche minuto di anticipo,
  • Divergenza tra le dichiarazioni del PANELISTA rilevate durante la fase di reclutamento e quelle rese durante la riunione, che pongano di fatto il PANELISTA in una situazione cosiddetta “fuori quota” o “fuori target”. AVENIR FOCUS non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile delle conseguenze, per il PANELISTA, di tali divergenze o incoerenze,
  • Utilizzo da parte del PANELISTA di più identità al fine di aumentare il numero di riunioni alle quali può partecipare,
  • Annullamento della riunione da parte della società cliente di AVENIR FOCUS,
  • Mancata presentazione dei documenti eventualmente richiesti (documento d’identità, libretto di circolazione, questionario di validazione del reclutamento, diario di bordo, homework, …).

Articolo 7 – Proprietà intellettuale

AVENIR FOCUS si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all’esecuzione della missione, senza limitazione di ambito né territoriale, inclusi i diritti d’autore relativi a tale missione, ossia i diritti di utilizzo, riproduzione, modifica, traduzione e adattamento, per qualsiasi supporto presente o futuro, indipendentemente dalla destinazione del supporto, fatti salvi naturalmente i diritti attribuiti al PANELISTA.

AVENIR FOCUS dichiara e garantisce di essere proprietaria o titolare autorizzata di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi agli elementi trasmessi al PANELISTA nell’ambito del presente accordo e in particolare ai testi, immagini fisse o animate, file, informazioni, software, banche dati, marchi e brevetti. AVENIR FOCUS dichiara di non essere soggetta ad alcuna riserva o rivendicazione da parte di terzi in merito ai propri diritti su tali elementi. Ciascuna delle parti dichiara di non essere soggetta ad alcuna riserva o rivendicazione da parte di terzi in merito ai propri diritti su tali elementi.

Articolo 8 – Durata

La presente carta è conclusa e accettata dal PANELISTA e da AVENIR FOCUS per una durata indeterminata.

Articolo 9 – Forza maggiore

Sono considerati casi di forza maggiore o eventi fortuiti gli eventi indipendenti dalla volontà delle parti, che non potevano ragionevolmente prevedere e che non potevano ragionevolmente evitare o superare, nella misura in cui il loro verificarsi rende totalmente impossibile l’esecuzione degli obblighi.

Sono in particolare assimilati a casi di forza maggiore o eventi fortuiti che esonerano AVENIR FOCUS dal proprio obbligo di eseguire la prestazione nei termini inizialmente previsti: lo sciopero di tutto o parte del personale di AVENIR FOCUS, l’incendio, l’inondazione, la guerra, le epidemie, le restrizioni alla circolazione, i blocchi stradali, gli scioperi, le interruzioni di fornitura di EDF-GDF o le interruzioni di approvvigionamento per cause non imputabili ad AVENIR FOCUS, nonché qualsiasi altra causa indipendente dalla volontà e dall’azione di AVENIR FOCUS.

In tali circostanze, AVENIR FOCUS informerà il PANELISTA con qualsiasi mezzo di contatto: email, telefono… non appena verrà a conoscenza del verificarsi degli eventi; i rapporti tra AVENIR FOCUS e il PANELISTA saranno quindi sospesi di diritto senza indennizzo, a partire dalla data di verificarsi dell’evento.

Articolo 10 – Integrità dell’accordo

Il presente accordo concluso tra AVENIR FOCUS e il PANELISTA esprime l’integralità degli obblighi delle parti.

Articolo 11 – Cancellazione dal panel

In qualsiasi momento una o l’altra delle parti potrà cancellare il profilo del PANELISTA dal panel AVENIR FOCUS.

Nel caso in cui la cancellazione sia conseguente a un inadempimento del PANELISTA rispetto agli obblighi indicati nella presente carta, l’esecuzione di pagamenti tramite assegno o bonifico non ancora effettuati o la spedizione di regali non ancora inviati al PANELISTA saranno immediatamente annullati senza che sia dovuto alcun indennizzo da parte di AVENIR FOCUS, fatto salvo qualsiasi ricorso per il risarcimento dei danni subiti.

Articolo 12 – Rinuncia

Il fatto che AVENIR FOCUS non si avvalga in un determinato momento di una qualsiasi delle clausole del presente accordo non può essere interpretato come rinuncia ad avvalersene successivamente.

Articolo 13 – Competenza giurisdizionale

La presente carta è soggetta al diritto francese. Tutte le controversie relative alla validità, all’interpretazione e all’esecuzione della presente carta rientreranno nella competenza prevista dalle disposizioni del Codice di procedura civile.

Articolo 14 – Elezione di domicilio

Ai fini dell’esecuzione della presente carta, AVENIR FOCUS elegge domicilio presso la propria sede legale, il PANELISTA all’indirizzo indicato al momento della registrazione.

Contatta il team

SAS AVENIR FOCUS
Sede legale: 4 rue de Montribloud
69160 Tassin-la-Demi-Lune, Francia
+33 (0)4 78 28 45 18
panelistes@avenirfocus.com

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